Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur EU Pay — pour les entreprises et les clients.
FAQ Entreprises
Reponses aux questions les plus frequentes des commercants qui utilisent EU Pay.
Qu'est-ce que EU Pay pour les commercants ?
EU Pay aide les commerces locaux a augmenter leurs ventes en transformant chaque transaction en fidelite, avec des recompenses, du cashback et des outils de retention.
Comment EU Pay m'aide-t-il a developper mon activite ?
EU Pay transforme les acheteurs occasionnels en clients reguliers grace a des programmes de fidelite integres et des incitations personnalisees.
Ai-je besoin d'un terminal de paiement ou de materiel specifique ?
Non. EU Pay fonctionne avec des paiements simples par QR code, sans terminal de carte couteux ni materiel supplementaire.
Quels types d'entreprises peuvent utiliser EU Pay ?
EU Pay est concu pour les PME locales comme les cafes, restaurants, tabacs, epiceries, boulangeries et commerces de detail.
Comment fonctionne le programme de fidelite ?
Les clients gagnent automatiquement des recompenses lors du paiement. Les commercants peuvent proposer du cashback, des remises ou des offres personnalisees via EU Pay.
EU Pay est-il difficile a mettre en place ?
Pas du tout. Les commercants peuvent s'inscrire rapidement, generer un QR code et commencer a accepter les paiements et recompenser leurs clients en quelques minutes.
Quelles analyses sont disponibles pour un commercant ?
EU Pay fournit des analyses comme le taux de clients recurrents, les habitudes de depense populaires et des recommandations basees sur l'IA pour ameliorer la fidelite et le chiffre d'affaires.
Combien coute EU Pay ?
EU Pay propose un modele freemium : une offre Gratuite avec fidelite et paiements de base, et une offre Premium (25 EUR/mois) avec analyses avancees, outils marketing et recommandations IA.
EU Pay est-il securise et conforme ?
Oui. EU Pay s'appuie sur l'open banking PSD2 avec des partenaires regules, garantissant l'initiation de paiement securisee et l'authentification client.
Comment EU Pay se compare-t-il aux paiements par carte ?
EU Pay reduit la dependance aux reseaux cartes, baisse les frais de transaction et ajoute des fonctions de fidelite absentes des paiements carte traditionnels.
EU Pay dispose-t-il de son propre systeme de paiement ?
Oui. EU Pay propose sa propre solution de paiement avec des paiements A2A par QR code. Les utilisateurs obtiennent plus de cashback en payant avec EU Pay, et les commercants beneficient de couts plus faibles que les paiements carte traditionnels.
FAQ Clients
Reponses aux questions les plus frequentes des utilisateurs EU Pay.
Qu'est-ce que EU Pay ?
EU Pay est une application de fidelite qui permet de gagner du cashback instantane et des recompenses chez des commercants locaux (cafes, restaurants, tabacs, epiceries, boulangeries et commerces de detail).
Comment gagner des recompenses avec EU Pay ?
A chaque paiement avec n'importe quel mode (carte, Apple Pay, Google Wallet, SEPA), vous recevez automatiquement du cashback ou des recompenses de fidelite, sans coupon ni carte tampon.
Ou puis-je utiliser EU Pay ?
Vous pouvez utiliser EU Pay chez les cafes, boutiques, restaurants, tabacs et commerces locaux participants de votre ville.
Ai-je besoin d'un compte bancaire pour utiliser EU Pay ?
Oui. EU Pay se connecte de maniere securisee a votre compte bancaire via l'open banking pour activer des paiements compte a compte rapides.
EU Pay est-il gratuit pour les utilisateurs ?
Oui, l'application de base est gratuite. Les offres Premium (2-5 EUR/mois) debloquent un cashback plus eleve et des offres exclusives.
Comment payer avec EU Pay ?
Scannez un QR code en caisse, confirmez le paiement, et recevez instantanement votre recompense. Les paiements directs avec EU Pay offrent un cashback double par rapport a la carte, Apple Pay ou Google Wallet.
EU Pay est-il securise ?
Oui. EU Pay utilise une securite de niveau bancaire et des partenaires open banking regules. Vos donnees et paiements sont entierement proteges.
Les touristes peuvent-ils utiliser EU Pay ?
Oui. EU Pay est concu pour prendre en charge des paiements fluides et sans carte pour les touristes en France et en Europe.
Ai-je des recus numeriques ?
Oui. EU Pay fournit des recus numeriques automatiques, en ligne avec la transition vers des transactions sans papier.
Pourquoi utiliser EU Pay au lieu de ma carte ?
Avec EU Pay, vous ne faites pas que payer. Vous gagnez des recompenses, decouvrez des commerces locaux et economisez instantanement, meme en payant par carte.

